Ihmiset eivät lopeta kuntosaleja. He lopettavat huoneet, joissa kukaan ei huomannut heitä.
Kuulumisen hyvinvointi lukee lattialla jo tapahtunutta — tervehdykset, kiitokset, rituaalikirjaukset, symbolit, kehät — ja muuttaa sen viikkonumeroksi, jota tiimisi voi parantaa.
Kaksi lukua, jotka ennustavat loput
Tervetuloaste on uusien jäsenten osuus, jotka on tervehditty seitsemän ensimmäisen päivän aikana. Yhteyksien osuus on aktiivisten jäsenten osuus, joilla on vähintään yksi yhteys viimeisen 30 päivän aikana — annettu teko, vastaanotettu teko tai rituaalikirjaus.
- Tervetuloaste, viikoittain
- Yhteyksien osuus aktiivisista jäsenistä
- Tunnustukset ja rituaalikirjaukset viikossa
Yhdistetty jäsenkadon riskiin
Jäsenet, jotka ovat katoamislistalla mutta joilla ei ole yhteyttä ryhmään, merkitään ”ei yhteyttä”, ja heidän kohdallaan on kiitos-painike. Säilytyspuhelu muuttuu alennustarjouksesta inhimilliseksi.
- Yhteydettömät jäsenet puhelulistalla
- Yhden napautuksen tunnistus samalta riviltä
- Konteksti, ei pelkkä riskipiste
Seurantalista nimillä
Uudet tulokkaat, joita kukaan ei ole toivottanut tervetulleeksi, hiljaiset vakiojäsenet ja jäähtyneet rutiinit. Henkilökunta näkee ne Konsolin Tänään-välilehdellä ja voi toimia ilman sivun vaihtoa.
- Viimeisen 14 päivän aikana tervetulleeksi toivottamattomat tulokkaat
- Hiljaiset jäsenet viimeisen 30 päivän ajalta
- Tervetuloa ja kiitos suoraan listalta
Saapuu aamun tiedotteeseen
Päivittäinen tiedotteesi laatii jo päivän suunnitelman. Nyt se nimeää tervetulleeksi toivottamattomat tulokkaat ja mainitsee tervetuloprosentin ja yhteyden osuuden, kun ne ovat heikkoja tai parantumassa — keskuksen omalla kielellä.
- Nimetyt tulokkaat tiedotteessa
- Selkokieliset prosentit, ilman ammattislangia
- Kirjoitettu keskuksesi kielellä
Näin se toimii
Ei uutta seurattavaa
Luvut perustuvat jo tapahtuviin tervehdyksiin, kiitoksiin ja kirjautumisiin.
Lue se Näkymät-välilehdeltä
Kaksi päälukua ja kahdeksan viikon trendi, lähellä katoamisriskiä.
Toimi samalla näytöllä
Toivota tulokas tervetulleeksi tai kiitä hiljaista jäsentä yhdellä napautuksella.
Usein kysytyt
Tutustu lisää
Liittyvät ominaisuudet
Jäsenpysyvyys
Jäsenkohtainen churn-riski, selitettynä, ja yksi konkreettinen toimenpide päivässä, jonka tiimisi voi tehdä.
Lue lisääAamukooste sähköpostilla
Yön analyysi löytää uutta, joka saapuu sähköpostiisi — ja voit lähettää sen valmentajalle yhdellä napautuksella.
Lue lisääRituaalit & putket
Yksi viikoittainen yhteinen juttu koko salille, sisältäen kirjautumiset, putket ja paikan näytöilläsi.
Lue lisää