Menschen kündigen keine Studios. Sie verlassen Räume, in denen sie niemand bemerkt hat.
Zugehörigkeits-Gesundheit liest, was auf deiner Fläche passiert – Begrüßungen, Dank, Rituale, Symbole, Ringe – und macht daraus eine wöchentliche Zahl, die dein Team beeinflussen kann.
Zwei Zahlen, die den Rest vorhersagen
Begrüßungsrate ist der Anteil der Neuzugänge, die in den ersten sieben Tagen begrüßt wurden. Vernetzungsquote ist der Anteil aktiver Mitglieder mit mindestens einer Verbindung in den letzten 30 Tagen – eine gegebene oder erhaltene Geste oder ein Ritual-Check-in.
- Begrüßungsrate pro abgeschlossener Woche
- Vernetzungsquote aktiver Mitglieder
- Anerkennung und Ritual-Check-ins pro Woche
Verknüpft mit Abwanderungsrisiko
Mitglieder auf der Abwanderungsliste ohne Verbindung zum Studio sind mit „keine Verbindung“ markiert, mit einem Dankeschön-Button direkt daneben. Das Rückgewinnungsgespräch wird so von einem Rabattangebot zu einem persönlichen Kontakt.
- Unverknüpfte Mitglieder auf dem Gesprächsblatt markiert
- Ein-Tipp-Erkennung in derselben Zeile
- Kontext, nicht nur ein Risikowert
Eine Nachverfolgungsliste mit Namen
Neuankömmlinge, die niemand begrüßt hat, stille Stammgäste, abgekühlte Rituale. Das Team sieht das im Heute-Tab der Konsole und kann direkt handeln, ohne die Seite zu verlassen.
- Ungrüßte Neuankömmlinge der letzten 14 Tage
- Stille Mitglieder der letzten 30 Tage
- Begrüßung und Dank direkt aus der Liste
Es landet im Morgenbriefing
Dein tägliches Briefing schreibt bereits den Tagesplan. Jetzt nennt es die Neuankömmlinge, die niemand begrüßt hat, und erwähnt die Begrüßungsrate sowie den Anteil der Verbundenen, wenn diese schwach oder im Aufwärtstrend sind – in der Sprache deines Studios.
- Genannte Neuankömmlinge im Briefing
- Klare Prozentangaben, ohne Fachchinesisch
- Geschrieben in der Sprache deines Studios
So funktioniert’s
Nichts Neues zu verfolgen
Die Zahlen stammen von Begrüßungen, Dankeschöns und Check-ins, die bereits stattfinden.
Sieh es im Insights-Tab
Zwei Hauptzahlen plus ein Acht-Wochen-Trend, neben dem Abwanderungsrisiko.
Handeln auf derselben Seite
Begrüße einen Neuankömmling oder danke einem stillen Mitglied mit einem Tipp.
Häufige Fragen
Weitere Möglichkeiten
Ähnliche Funktionen
Mitgliederbindung
Kündigungsrisiko pro Mitglied, verständlich erklärt, mit einer täglichen Handlung für dein Team.
Mehr erfahrenMorgenbrief per E-Mail
Wenn die Nachtanalyse Neuigkeiten findet, landen sie in deinem Postfach – und du kannst sie mit einem Tipp an einen Trainer weitergeben.
Mehr erfahrenRituale & Serien
Eine wöchentliche Aktion für den ganzen Raum mit Check-ins, Serien und Anzeige auf deinen Bildschirmen.
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