Lidé neodcházejí z posiloven. Odcházejí z míst, kde si jich nikdo nevšiml.
Zdraví sounáležitosti čte, co se už na vaší podlaze stalo — pozdravy, díky, rituální přihlášení, symboly, zvonění — a převádí to na týdenní číslo, které může váš tým ovlivnit.
Dvě čísla, která předpovídají zbytek
Míra uvítání je podíl nováčků pozdravených během prvních sedmi dnů. Podíl propojených je podíl aktivních členů s alespoň jedním kontaktem za posledních 30 dní — dárek, přijetí nebo rituální přihlášení.
- Míra uvítání za uplynulý týden
- Podíl propojených aktivních členů
- Uznání a rituální přihlášení za týden
Propojeno s rizikem odchodu
Členové na seznamu odchodů bez vazby na místnost jsou označeni jako „bez vazby zde“ s tlačítkem poděkování přímo u toho. Retenční hovor přestává být nabídkou slevy a stává se lidským gestem.
- Nepropojení členové označení v seznamu hovorů
- Jedním klepnutím uznání ze stejného řádku
- Kontext, ne jen skóre rizika
Seznam následných kroků s jmény
Nováčci, které nikdo nepřivítal, pravidelní, kteří ztichli, rituály, které vychladly. Personál to vidí na záložce Dnes v konzoli a může jednat bez opuštění stránky.
- Nepřivítaní nováčci za posledních 14 dní
- Tichí členové za posledních 30 dní
- Přivítání a poděkování přímo ze seznamu
Přichází do ranního briefingu
Váš denní briefing už píše plán dne. Teď jmenuje nováčky, které nikdo nepřivítal, a zmiňuje míru přivítání a podíl propojení, když jsou nízké nebo se zlepšují — ve vlastním jazyce centra.
- Jmenovaní nováčci v briefingu
- Jednoduchá procenta bez žargonu
- Psáno jazykem vašeho centra
Jak to funguje
Nic nového ke sledování
Čísla vycházejí z přivítání, poděkování a přihlášení, které už probíhají.
Čtěte na záložce Přehledy
Dvě hlavní čísla plus osmitýdenní trend vedle rizika odchodu.
Jednejte na stejné obrazovce
Přivítejte nováčka nebo poděkujte tichému členovi jedním klepnutím.
Časté dotazy
Objevujte dál
Související funkce
Udržení členů
Riziko odchodu jednotlivých členů s vysvětlením a jedním denním krokem, který váš tým může skutečně udělat.
Zjistit víceRanní přehled e-mailem
Když noční analýza najde novinky, dorazí vám do schránky — a jedním klepnutím je předáte trenérovi.
Zjistit víceRituály & řady
Jedna týdenní aktivita, kterou dělá celá místnost, s kontrolami, řadami a místem na obrazovkách.
Zjistit více